Avec la gestion des prestataires de services de Woonig, les artisans, les prestataires de services et les concierges sont intégrés dans le processus de manière efficace, simple et gratuite.
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Les demandes et les commandes sont envoyées de manière structurée et complète par e-mail ou via une interface.
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Accepter les demandes et les commandes directement dans Woonig - planifier - exécuter - télécharger la facture, c'est terminé.
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Avec Woonig, l'ensemble du processus est représenté de manière simple et numérique.
Dienstleistermanagement
PRESTATAIRE DE SERVICES
Communication simple avec l'artisan, le concierge et le prestataire de services.
Demandes ou mandats des prestataires de services correspondants directement depuis l'application et le cockpit.
Prise de contact via différents canaux. > App mobile & portail pour les utilisateurs enregistrés avec toutes les fonctionnalités. > Formulaire de contact pour une saisie simple des messages sans enregistrement. Notifications par e-mail, accès au portail spécifique aux messages. > Intégration de l'e-mail, y compris transfert dans le processus de notification standard. > Intégration du téléphone via le bot téléphonique, y compris transfert dans le processus de notification standard.
Intégration
Woonig s'élargit constamment en fonction des besoins de nos clients Demandez notre feuille de route pour les extensions futures
De nombreuses autres fonctions
FONCTIONS
Traiter les demandes et les commandes de manière numérique. De manière centralisée et transparente. > Recevoir & traiter des demandes et des commandes. Simple, structuré et efficace. > Prise de rendez-vous en ligne et interaction simple avec vos clients. > Fonction de notification et de rappel pour les interventions / rendez-vous à venir
Demandes & commandes
Recevoir un feedback sous forme d'évaluations et de commentaires > Utilisez le feedback pour optimiser vos processus et vos prestations. > Augmentez la satisfaction de vos clients et rendez-la visible sur le marché
Évaluations & feedback
Toutes les communications sont automatiquement traduites dans plus de 125 langues.
Pas de barrière linguistique
La solution est indépendante de l'appareil et son utilisation est intuitive.
Indépendance de la plateforme
Avec Woonig, vous investissez à long terme et contribuez au développement durable et à la protection de l'environnement.