FAQ

Woonig est la plateforme numérique de service et d'interaction pour les utilisateurs résidentiels et commerciaux. Communication parfaite entre le gerente, l'inquilino, le dueño, le cuidador et le prestataire de services éprouvé sur tous les canaux.

Woonig a une capacité multicanal. Nous ne proposons pas l'objectif de garantir une disponibilité à 100% et de gérer toutes les sollicitudes de forme centralisée. Sollicitudes à travers la demande, le courrier électronique, le formulaire de contact ou ce que la mer - Woonig génère automatiquement le message approprié de tous les canaux. Le même message s'applique aux messages des tablones d'annonces. Informations Woonig sur les inquilinos des canaux spécifiques (application, e-mail, carte).

L'administrateur a la possibilité de personnaliser le chat historique et les catégories les plus couramment utilisées dans Menu --> Configuration --> Arbre de messages.

SI! Les inquilinos sans application peuvent accéder à votre solution numérique en passant par locataire.woonig.app et introduire vos données d'accès.

SI! Woonig offre diverses options selon la configuration : a) Historique de chat spécifique au type (propriété, appartement, commerce, appartement) --> Basé sur le type, l'historique de chat est contrôlé en conséquence, la même structure pour tous les les utilisateurs. b) Historial de chat spécifique à l'objet --> En base sur l'équipement d'un objet, l'historique de chat doit être individuel pour chaque utilisateur. c) Historial de chat spécifique au type de dommage --> Basé sur le type de dommage, vous souhaitez plus d'informations sur l'utilisateur

Oui, vous pouvez subir tant de documents comme vous le souhaitez pour les travaux d'arrestation et de mise à l'énergie solaire.

Woonig suit le modèle de prix de paiement pour l'utilisation. Il est significatif qu’il n’y ait plus de délai minimum entre les deux et seulement quelques années d’utilisation.

Si! Woonig est conçu pour un usage commercial et résidentiel. Les nombreuses possibilités de configuration de Woonig disposent également de marges suffisantes pour adapter l'application à vos besoins - sans problème.

Le circuit du destinatario d'un repas dans la pizarra doit être effectué en conséquence. De plus, vous devez contacter le destinataire en passant par ce canal et la marque de vérification avec l'indication que le message a été envoyé et reçu.

Si! Le circuit des récepteurs dans le tableau des annonces doit être consacré. De plus, il est important que le récepteur soit en contact avec le canal traversé. Pour cela, ouvrez le bouton d’information dans le message.

Woonig intègre tous les participants dans une plateforme. L'obtention des offres et la souscription des fournisseurs de services sont contrôlées par le processus de notification de Woonig. Le prestataire de services éprouvé reçoit un câble électronique avec une notification Web.