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LOCATAIRES ET COPROPRIÉTAIRES

En tant que locataire ou copropriétaire d'un appartement, vous pouvez lancer des enquêtes, soumettre des demandes, réserver des chambres, signaler des dommages et bien plus encore en quelques étapes, rapidement et facilement.


Avec Woonig, votre demande peut être placée via plusieurs canaux.

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Grâce aux notifications automatiques, vous êtes parfaitement informé de l'état actuel de votre demande ainsi que des actualités de votre administration


Les documents pertinents sont mis à disposition sous forme numérique, de manière sûre et pratique.

FONCTIONS

Multichannel

Prise de contact inter-canaux

  • Application mobile & portail pour utilisateurs enregistrés avec toutes les fonctionnalités.

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  • Formulaire de contact pour une saisie simple des messages sans enregistrement. Notifications par e-mail, accès au portail spécifique au message.

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  • Intégration de l'e-mail, y compris transfert dans le processus de notification standard.

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  • Intégration par téléphone via un bot téléphonique, y compris transfert dans le processus de notification standard.

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​Demandes & préoccupations

  • Saisir des messages et des demandes en toute simplicité et 24 heures sur 24

 

  • Fonction de notification et de rappel des changements de statut et des rendez-vous

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  • Interaction simple et indépendante de la langue avec votre administration​

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InfoCenter

  • Soyez toujours informés : Vous recevez les nouvelles de votre administration directement via le Woonig InfoCenter
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  • Notification active et toutes les informations dans votre langue préférée
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​Documents

  • Mobile et numérique - contrats, décomptes spécifiques à l'objet et procès-verbaux d'assemblée - le tout à portée de main dans une seule application.

 

  • Moins d'appels téléphoniques avec votre administration, pas d'attente pour l'envoi des documents.

 

  • ​Personnel et sécurisé. Conforme à la protection des données et sécurisé selon les normes courantes de la branche

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Feedback

  • Aidez à améliorer les processus et les prestations et donnez votre avis sur chaque dossier clôturé.

  • Évaluation immobilière en un clic
  • Créer un exposé de vente
  • Annonces immobilières
  • Gestion des candidats
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En savoir plus

​Évaluation immobilière

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