SLA: Service-Leistungen in der Immobilienverwaltung überwachen

Mit Woonig Smart-Ticketing , können Sie jetzt neu Ihre Service Leistungen überwachen und die Leistungsansprüche und Qualitätsstandards optimieren. Überwachen Sie bspw. die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Tickets, Anliegen und Meldungen und prüfen Sie die Einhaltung von SLAs unter Berücksichtigung von Öffnungszeiten und Feiertagen. Woonig SLA schafft für Sie noch mehr Transparenz und ein klares Verständnis darüber, was innerhalb Ihrer Immobilienverwaltung geliefert und wie die Leistung gemessen wird. Somit können Sie Ihrer Prozesse optimieren, und die Qualität ihrer Leistungen entsprechend anpassen, optimieren und sicherstellen.