Août 2022
11 août 2022
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Application locataire, tableau de bord, organisation et documents
Nouveau
Profil utilisateur : Les locataires et les propriétaires peuvent modifier eux-mêmes leurs coordonnées, les informations de leur compte, une adresse de correspondance différente, ainsi que leurs personnes de contact, leurs contacts d’urgence et leurs contacts marketing dans l’application locataire.
Liens du tableau de bord : Des liens vers des sites web et des applications externes peuvent être intégrés au tableau de bord.
Organisation : Le nouveau type « Organisation » est disponible.
Optimisations
Tableau de bord : Le tableau de bord a été entièrement repensé. Les vignettes peuvent être déplacées par glisser-déposer, les colonnes des vignettes sont personnalisables et, outre les rapports standard, les utilisateurs peuvent également créer leurs propres rapports personnalisés.
Fixé
Documents : Le nombre de documents s'affiche à nouveau correctement.
COMMUNICATION
Tableau d'affichage et groupes cibles
Nouveau
Tableau d'affichage : Les messages sont classés par canal de destination et peuvent être adressés spécifiquement à un seul canal.
Groupe cible : Le groupe cible d’un message sur un tableau d’affichage peut être défini via la sélection dans les données de base.
BILLETTERIE
Priorités et détails des billets
Nouveau
Priorité des tickets : Il est possible d’attribuer une priorité aux tickets. Les tickets à haute priorité apparaissent en haut de la liste ; par défaut, les tickets existants et les nouveaux tickets sont considérés comme « normaux ». La priorité n’est pas encore affichée dans l’application d’administration.
Détails du billet : Le motif du refus a été ajouté.
NOTES DE VERSION
Octobre 2022
19 octobre 2022
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Importation et données de référence
Nouveau
Importation de biens immobiliers : Si aucun administrateur n’est affecté à un bien immobilier lors de l’importation, un administrateur par défaut est automatiquement désigné. Cela permet d’activer le bien.
COMMUNICATION
Forum et commentaires
Nouveau
Tableau d'affichage : Un éditeur de texte intégré permet la mise en forme des messages du tableau d'affichage.
Commentaires sur le mur : Pour chaque message, vous pouvez indiquer si les destinataires sélectionnés sont autorisés à commenter. Lorsqu’un nouveau commentaire est publié, les destinataires sont notifiés par notification push (e-mail/application), et l’administrateur responsable est également averti.
Fixé
Plusieurs erreurs de communication ont été corrigées.
STWE / VOTE électronique
Réunions, ordres du jour et documents
Nouveau
Textes supplémentaires : Un éditeur de texte est disponible pour la mise en forme des courriels et des lettres dans le module STWE.
Points à l'ordre du jour : Au cours d'une réunion, certains points de l'ordre du jour peuvent être marqués comme « non pertinents ». Ils figureront dans le procès-verbal, mais sans les résultats du vote.
Points à l'ordre du jour : Les pièces jointes restent visibles sous le point à l'ordre du jour correspondant, même après le début de la réunion.
Optimisations
Documents de réunion : Dans les détails de la réunion, les documents sont affichés triés par date de dernière mise à jour, du plus récent au plus ancien.
Fixé
Plusieurs bugs du module STWE ont été corrigés.
Juillet 2022
13 juillet 2022
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Données de référence, documents et notifications
Nouveau
Intégration au site web : Différentes options permettent d’intégrer l’application Woonig aux sites web spécifiques des clients.
Gestion de la boîte de réception : Les notifications par e-mail peuvent être activées pour l’administration de la boîte de réception.
Optimisations
Les dossiers de documents sont triés par ordre alphabétique.
Lorsque plusieurs documents sont téléchargés simultanément, les locataires et les propriétaires ne recevront qu'un seul courriel ou une seule notification push commune.
Fixé
Les prestataires de services peuvent à nouveau être recherchés à l'aide de leur identifiant de référence.
COMMUNICATION
Textes fonctionnels et domaines d'intérêt
Nouveau
Le texte de la fonction est maintenant affiché.
Les domaines d'intérêt peuvent être renommés et modifiés. L'aperçu affiche le nombre de destinataires par domaine d'intérêt.
STWE / VOTE électronique
Réunions et présence
Nouveau
Un guide PDF incluant le logo du client peut être créé pour la participation aux réunions STWE via un code QR.
Une liste de présence peut être générée dans le module STWE.
Optimisations
Diverses optimisations dans le module STWE.
BILLETTERIE
Boîte de réception, application pour gestionnaires immobiliers et application pour locataires
Nouveau
Les alertes de boîte de réception ont été améliorées grâce à un lien.
Les demandes reçues dans la boîte de réception sont affichées sous forme de notifications dans l'application de gestion.
L'application de gestion a été étendue pour inclure l'élément de menu « Alertes ».
Optimisations
Le processus de configuration peut être annulé dans l'application locataire à l'aide du bouton situé en haut à gauche. Il n'est pas possible de revenir à l'étape précédente avant l'enregistrement des données.
Les tickets dont le statut est « Terminé par la direction » apparaissent sous « Terminé » dans l’application du gestionnaire immobilier ; il en va de même pour l’application locataire.
Fixé
Les images s'affichent désormais correctement dans l'application locataire.
Février 2023
10 février 2023
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Données principales, documents, boîte de réception et application d'administration
Nouveau
Module Documents : Les documents peuvent être ajoutés et supprimés dans les tickets, les données de base et les détails STWE.
Mise en page des lettres : La mise en page souhaitée peut être définie dans les paramètres.
Boîte de réception : Nouveaux onglets pour les entrées actives et archivées.
Prestataire de services : La vue détaillée a été alignée sur la vue des propriétés, des unités et des utilisateurs.
Structures de dossiers : Dans les paramètres des données de base, il est possible de définir des structures de dossiers qui seront automatiquement préremplies pour les nouvelles données de base. Les données de base existantes restent inchangées.
Application administrateur : Les prestataires de services peuvent être recherchés et les tickets associés affichés.
Application de gestion immobilière : les locataires inactifs sont marqués du suffixe « inactif ».
Groupes de propriétés : Les propriétés peuvent être regroupées via le nouvel objet global « Groupe ».
Téléchargement de documents : Les locataires et les propriétaires peuvent télécharger des documents privés sur l’application et les envoyer à la société de gestion immobilière.
Fixé
Plusieurs bugs ont été corrigés.
COMMUNICATION
Envoi d'e-mails, aperçu, tableau d'affichage et tableau électronique
Nouveau
Aperçu des communications : Les courriels et les lettres sortants peuvent être prévisualisés avant leur envoi.
Aperçu des modifications : Les textes peuvent être modifiés directement dans l’aperçu.
Suivi des e-mails : Les e-mails sortants peuvent être suivis globalement et par propriété (locataires/propriétaires, tickets, InfoCenter, campagnes et réunions des copropriétaires).
Tableau d'affichage : Les messages du centre d'information et du tableau d'affichage peuvent également être envoyés au gardien enregistré auprès de la propriété.
Tableau d'affichage électronique : Les annonces et les informations peuvent être publiées sur un tableau d'affichage électronique.
Affichage par code QR : Un seul affichage par code QR pour le retrait des billets peut être généré par établissement.
Désabonnements par e-mail : Les désabonnements sont visibles dans Woonig et peuvent y être désactivés.
STWE / VOTE électronique
Documents de réunion, points à l'ordre du jour et vote électronique
Nouveau
Modèles de réunion : Les descriptions de l’ordre du jour, y compris les textes des procès-verbaux, peuvent déjà être stockées dans des modèles.
Points à l'ordre du jour : Des votes supplémentaires, par exemple pour MEG, peuvent être ajoutés.
Consentement eVote : L’acceptation des conditions d’utilisation d’eVote est facultative lors de l’inscription. L’application Woonig peut également être utilisée sans consentement ; vous pourrez le faire ultérieurement dans le menu eVote.
Aperçu des réunions : Le tableau des assemblées des copropriétaires est également divisé en onglets selon leur statut.
Optimisations
eVote : Les conditions d’utilisation ont été mises à jour et téléchargées.
BILLETTERIE
Aperçu des tickets, notifications et administrateurs
Nouveau
Aperçu des billets : Les billets sont également affichés dans des onglets individuels en fonction de leur statut principal.
Notifications : Les notifications peuvent être activées ou désactivées individuellement pour chaque ticket.
Responsables : Les responsables peuvent être archivés et les tickets ouverts peuvent être attribués à d’autres responsables.
Mars 2023
31 mars 2023
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Données de référence, gestionnaires et documents
Nouveau
Données principales : Un nouvel onglet « Archivés » affiche les locataires et propriétaires inactifs. Ces informations sont archivées via l’interface ; leurs liens avec le bien et le logement sont alors supprimés.
Adresse de facturation : L’adresse de facturation, transmise au prestataire de services, peut être enregistrée dans les données de base du bien immobilier.
Optimisations
La vue détaillée destinée aux gestionnaires a été étendue.
Téléchargement de documents : La taille maximale des fichiers a été augmentée à 100 Mo.
Fixé
Diverses corrections de bugs et optimisations.
BILLETTERIE
Détails des billets, commentaires et accusés de lecture
Nouveau
Billets validés : Les détails des billets peuvent être téléchargés au format PDF.
Commentaires des locataires et des propriétaires : L’état de la livraison et l’accusé de réception sont visibles.
Les commentaires peuvent être supprimés par leur auteur.
STWE / VOTE électronique
Réunions et propriétaires
Nouveau
D'autres propriétaires, par exemple dans une association de copropriétaires, peuvent être inscrits lors de la réunion.
Optimisations
Lors des réunions comportant plusieurs propriétés, celles-ci sont affichées triées par leur identifiant de référence.
Novembre 2022
23 novembre 2022
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Facturation des prestataires de services et distribution par courriel
Nouveau
Factures des prestataires de services : La fenêtre contextuelle pour les factures des prestataires de services peut être activée ou désactivée dans les paramètres.
Envoi d'e-mails : Le statut des e-mails envoyés peut être consulté sous Communication → E-mails sortants.
Fixé
Plusieurs bugs ont été corrigés.
COMMUNICATION
Robot téléphonique
Nouveau
Robot téléphonique : Les demandes téléphoniques peuvent être reçues et attribuées par un robot.
STWE / VOTE électronique
Vote et délégations
Nouveau
Vote : Pour les questions immobilières, il peut être stipulé que les abstentions ne sont pas comptabilisées. Ces abstentions ne seront donc pas prises en compte dans le décompte des points à l’ordre du jour.
Délégations : L’administration peut désigner une autre personne n’ayant pas accès au système comme délégué du propriétaire et télécharger des documents tels que des procurations ou des bulletins de vote.
Janvier 2023
18 janvier 2023
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Paramètres de notification et corrections de bugs
Nouveau
Notifications : Les gestionnaires immobiliers peuvent consulter et modifier les paramètres de notification des locataires et des propriétaires dans le cockpit sous données principales → modifier les locataires/propriétaires → notification.
Fixé
Plusieurs bugs ont été corrigés.
COMMUNICATION
Désabonnement aux e-mails, aperçu, historique des envois et notifications
Nouveau
Désabonnements aux e-mails : les utilisateurs qui se sont désabonnés du service de messagerie sont visibles dans les données de base du locataire et sous Communication → Désabonnements aux e-mails et peuvent être réactivés par les gestionnaires immobiliers.
Aperçu des communications : Les courriels sortants et les publipostages peuvent être consultés à l’avance. Cet aperçu est disponible pour les forums, les campagnes, les messages/tickets et les copropriétés ; les courriels d’activation sont également visibles dans les données de base des locataires et des propriétaires.
Avis relatifs aux propriétés : des informations standardisées peuvent être créées au niveau de la propriété sous forme d’avis PDF configurable avec un code QR pour un signalement rapide.
Historique des envois : les e-mails envoyés peuvent être consultés dans les données principales des locataires/propriétaires, sous Communication → E-mails sortants, et dans le module de copropriété.
STWE / VOTE électronique
Modèles d'invitations et de textes pour les réunions
Nouveau
Réservez la date : des courriels peuvent être envoyés pour l’envoi initial et pour toute modification de la date, de la description, du lieu ou du lien. De plus, des courriels de publipostage sont créés et enregistrés dans les détails de la réunion.
Modèles de réunion : Les textes de l’ordre du jour et du procès-verbal peuvent être enregistrés comme modèles et utilisés pour les nouvelles réunions STWE.
BILLETTERIE
Recherche de billets, codes QR et notifications
Nouveau
Notifications : Lors de la création et de la modification des messages, les gestionnaires immobiliers peuvent activer ou désactiver les notifications pour les locataires et les propriétaires pour chaque message.
Recherche de tickets : Les rapports et les tickets peuvent être recherchés par numéro, locataire/propriétaire ou mots clés (hashtags).
Code QR pour le signalement : des codes QR peuvent être générés et téléchargés pour les propriétés, et peuvent être utilisés pour enregistrer les rapports/tickets dans la boîte de réception.
Avril 2023
17 avril 2023
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
Copropriétaires / VOTE électronique
Réunions, vote électronique et quorum
Nouveau
Les réunions à huis clos peuvent être rouvertes pour ajuster l'heure de début et de fin, ouvrir, modifier ou fermer des points de l'ordre du jour, changer le président de séance ou le secrétaire de séance, et réviser la liste des participants.
Lors de la convocation d'une assemblée générale de copropriétaires, il est possible de préciser à quel moment le vote électronique est possible : dès l'envoi de l'invitation, uniquement à partir du début de la réunion, ou pas du tout.
Le calcul du quorum peut être paramétré dans les détails de la réunion en fonction des votes par chef ou par objet.
Mai 2023
15 mai 2023
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Nouveau
Expédition automatisée du courrier : les lettres générées par le système peuvent être automatiquement transmises au prestataire de services postaux.
COMMUNICATION
Tableau d'affichage, groupes cibles et canaux de distribution
Optimisations
Tableau d'affichage : La mise en page a été revue. Le gestionnaire est masqué par défaut, le groupe cible est visible dans le cockpit du tableau d'affichage, les canaux de réception peuvent être modifiés et tous les canaux de communication peuvent être prévisualisés.
STWE / VOTE électronique
Réunions, votes et délégations
Nouveau
Vote manuel : Un nouveau champ de recherche facilite l’enregistrement des votes lors des grandes assemblées.
Distribution de l'ordre du jour : Il est possible de spécifier si une procuration et un bulletin de vote doivent être automatiquement générés et envoyés avec l'ordre du jour.
Délégation de vote : Les délégués sont informés par notification push et/ou courriel et peuvent accepter ou refuser les demandes. En cas de refus, le propriétaire représentant est averti.
Procès-verbaux : La visibilité des votes peut être affichée ou masquée pour chaque réunion.
Vote électronique : L’option « Vote électronique réservé aux personnes présentes » est disponible.
Optimisations
Tri des noms : Dans toutes les listes, les noms de famille sont affichés avant les prénoms.
Vue réunion : Le graphique et le tableau des propriétaires peuvent être développés et réduits pendant la réunion.
Juin 2023
26 juin 2023
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Données de base, activation des utilisateurs et dépannage général
Nouveau
Exportation des données de base : Les propriétés, les unités et autres niveaux de données de base peuvent être exportés sous forme de fichier CSV via le bouton de téléchargement situé dans le coin inférieur gauche.
Activation des utilisateurs : les nouveaux utilisateurs peuvent être activés automatiquement lors de l’importation. Cette fonctionnalité peut être activée ou désactivée dans les paramètres de base.
Fixé
Plusieurs bugs ont été corrigés.
COMMUNICATION
Messages et destinataires
Nouveau
Les destinataires supprimés manuellement sont listés séparément dans le message créé et peuvent être rajoutés si nécessaire.
STWE / VOTE électronique
Agenda et versionnage
Nouveau
Les points à l'ordre du jour sont verrouillés après leur publication. Ils peuvent être modifiés à nouveau via « Modifier le point à l'ordre du jour » ; le système créera alors automatiquement une nouvelle version pour publication.
BILLETTERIE
Commentaires sur la numérisation des billets par code QR et sur l'application
Nouveau
Un code QR peut être généré pour chaque unité, lequel code peut être placé dans l'unité ou sur le contrat de location afin de permettre une lecture plus rapide des billets.
Optimisations
La mise en page des commentaires et la lisibilité ont été ajustées dans l'application destinée aux locataires et aux gestionnaires immobiliers.
Septembre 2023
29 septembre 2023
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Optimisations générales et corrections de bugs
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Tableau d'affichage et sondages
Nouveau
Sondages sur le forum : Il est désormais possible de compléter les messages du forum par des sondages. Les utilisateurs de l’application, ainsi que les destinataires par courriel et par voie postale, peuvent participer.
Octobre 2023
19 octobre 2023
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Vente par correspondance, multicanal et dépannage général
Nouveau
Intégration postale : Si l’intégration postale est activée dans les paramètres de l’entreprise, le courrier recommandé peut désormais également être remis au service postal via l’interface.
Optimisations
Multicanal : Le site a été repensé et enrichi de fonctionnalités supplémentaires.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Application locataire et livraison par e-mail
Optimisations
Application locataire : Les liens des notifications vers les documents ont été optimisés.
Distribution des e-mails : Si un e-mail ne peut être distribué, un message d’erreur s’affiche au survol de la souris.
STWE / VOTE électronique
Documents de réunion et envoi postal
Nouveau
Courrier électronique : Si un propriétaire se désinscrit de la liste de diffusion par courriel, une lettre est automatiquement générée pour tous les documents, comme pour le tableau d’affichage.
BILLETTERIE
Commentaires sur les tickets, notifications et prestataires de services
Nouveau
Accusé de réception : Pour les commentaires destinés aux fournisseurs de services, les coches indiquent si le message a été remis et lu.
Nouveaux commentaires : Les nouveaux commentaires sur les billets sont affichés visuellement dans le tableau.
Billets ouverts : si des billets sont présents dans le registre « Ouverts », une notification apparaît dans la barre de navigation à côté de l’icône en forme d’éclair, comme dans la boîte de réception.
Priorité : Si un message est marqué comme ayant une priorité « élevée », cette information est également transmise au fournisseur de services.
Novembre 2023
28 novembre 2023
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Application locataire/copropriété et corrections de bugs générales
Nouveau
Application pour locataires/propriétaires de copropriétés : Il est désormais possible de rechercher des documents à l’aide de la fonction de recherche.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Campagnes de rappel
Nouveau
Campagnes de rappel : les désabonnements sont désormais affichés directement dans la campagne correspondante.
BILLETTERIE
Engagement des prestataires de services, tickets ouverts et commentaires
Nouveau
Gestion des contacts avec le prestataire : les administrateurs de tickets peuvent spécifier les coordonnées à transmettre au prestataire. Ce choix peut être modifié après la validation de la commande.
Billets ouverts : s’il y a des billets dans le registre « Ouverts », une notification apparaît sur l’icône de message dans la navigation, comme dans la boîte de réception.
Optimisations
Les commentaires internes sont également affichés en couleur.
Février 2024
9 février 2024
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Optimisations générales et corrections de bugs
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Notifications de documents et courriels sortants
Nouveau
Notifications de documents : Les notifications par e-mail pour les téléchargements de documents peuvent être activées ou désactivées globalement dans Paramètres → Dossiers et documents → Paramètres des notifications.
Courriels sortants : Des onglets supplémentaires offrent une meilleure vue d’ensemble de l’état d’envoi.
BILLETTERIE
Application de billetterie, de notifications et de fournisseur de services
Nouveau
Billets relatifs aux biens et aux unités : les notifications et la visibilité peuvent être définies globalement et indépendamment, puis modifiées pour chaque billet individuellement.
Optimisations
La mise en page des billets a été modifiée.
Application du fournisseur de services : Les informations relatives aux commandes ont été repensées et enrichies.
Mars 2024
1er mars 2024
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Mise en page des lettres et corrections de bugs
Nouveau
La mise en page des lettres a été étendue pour inclure la zone « Pied de page ».
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Commandes des prestataires de services et exportation PDF
Nouveau
Les prestataires de services peuvent générer un PDF à partir d'un message ou d'un ticket (commande).
Avril 2024
01.04.2024
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Données principales et corrections de bugs
Nouveau
Données de référence pour les prestataires de services : la saisie automatique des adresses Google a été intégrée.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
Mai 2024
1er mai 2024
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Corrections de bugs générales
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Collecte préalable d'informations et de données
Nouveau
Campagnes de pré-information/collecte de données : Les utilisateurs ayant déjà été contactés via des campagnes de pré-information peuvent être exclus des campagnes ultérieures.
Juin 2024
13 juin 2024
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Traductions et corrections de bugs générales
Nouveau
Clés de traduction : Les super administrateurs peuvent afficher et copier les clés de traduction directement dans l’interface à l’aide de Ctrl + Maj afin d’ajouter leur propre formulation aux traductions. Les clés disparaissent après l’actualisation du navigateur.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Contrats de prestataires de services, codes d'accès et SLA
Nouveau
Plafond des coûts des prestataires : Les indemnités contractuelles pour les ordres de réparation peuvent être saisies dans les données de base de chaque propriété et transmises aux prestataires avec chaque ordre de réparation. Ces montants peuvent être ajustés au besoin pour chaque ordre.
Codes d'accès des prestataires de services : Les codes d'accès peuvent être stockés dans les données de base de chaque propriété et transmis directement aux prestataires de services lors de la passation d'une commande.
SLA de gestion des tickets : Le temps de traitement de chaque ticket est suivi. Les heures d’ouverture peuvent être définies dans les paramètres ; les champs pertinents peuvent être affichés dans le tableau des tickets et des vignettes de rapports supplémentaires peuvent être affichées dans le tableau de bord.
STWE / VOTE électronique
Fonctions STWE V2 et d'assemblage
Nouveau
STWE V2 : Le module STWE a été perfectionné ; tous les clients seront migrés vers la nouvelle version. Parmi les nouvelles fonctionnalités, citons la numérotation indépendante des points de l’ordre du jour, les demandes de modification et de rejet, ainsi que le suivi des présences pour chaque point.
Juillet 2024
31 juillet 2024
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Données de référence, tableau de bord, autorisations et emplacements
Nouveau
Vérification par courriel : Si les locataires ou les propriétaires de copropriétés changent d’adresse courriel, ils recevront un code de vérification par courriel.
Interdiction de contact : Les locataires individuels ou les propriétaires de copropriétés peuvent être exclus de la communication ; par exemple, ils seront automatiquement ignorés lors de la publication de messages sur le tableau d'affichage.
Tableau de bord : Les responsables peuvent créer jusqu’à cinq tableaux de bord. Cette fonctionnalité est activable dans Paramètres → Tableaux de bord.
Annonce immobilière : Sous Données principales → Propriétés, une annonce géolocalisée peut être générée. Utile pour les clients possédant plusieurs établissements.
Plusieurs entreprises : les administrateurs peuvent se connecter à plusieurs espaces de noms (comptes d’entreprise) avec la même adresse électronique.
Emplacements : Des champs d’information supplémentaires et un logo peuvent être ajoutés. Pertinent pour les clients possédant plusieurs établissements.
Données de base des prestataires : Il est désormais possible de fusionner plusieurs prestataires ; toutes les commandes sont transférées du prestataire source vers le prestataire cible. Les prestataires ayant un historique de commandes seront archivés dans le nouvel onglet « Archivés » au lieu d’être supprimés.
Optimisations
Autorisations : Les rôles des utilisateurs ont été revus et répartis dans les catégories « Pages », « Fonctions individuelles » et « Autorisations modales ».
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Exportation des informations internes sur les billets et des tables
Nouveau
Informations internes relatives au ticket : des ajouts à la catégorie ou d’autres détails internes peuvent être saisis dans le ticket et apparaîtront dans l’aperçu du ticket, derrière les catégories standard.
Exportation de tableaux : Les listes de tableaux, par exemple celles issues des messages ou des données de référence, peuvent être téléchargées.
Août 2024
30 août 2024
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Données de référence et informations de localisation
Nouveau
Lieux : Les données de base ont été enrichies d’informations supplémentaires telles que le numéro de téléphone, l’adresse courriel et le site web. Il est également possible d’ajouter un logo pour chaque lieu.
Données principales : Une seule adresse e-mail peut être utilisée pour plusieurs locataires ou unités de copropriété.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Archives des mentions internes et des tickets
Nouveau
Mentions internes : les administrateurs peuvent mentionner des employés en utilisant @ dans le champ de commentaire d’un ticket. Les employés mentionnés recevront une notification push.
Archives des tickets : Les tickets remplis peuvent être archivés.
STWE / VOTE électronique
Assemblages et migration
Nouveau
STWE V2 a été introduit. Les assemblages existants de la version V1 ont été migrés vers la version V2.
COMMERCIALISATION
Filtre de prix
Optimisations
Module marketing : Les annonces peuvent être filtrées par tranche de prix.
Septembre 2024
30.09.2024
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Emplacements, données de référence et tableau de bord électronique
Nouveau
Affichage par localisation : Les localisations sont désormais également affichées dans un tableau.
Emplacements : Les employés autorisés peuvent supprimer et archiver les emplacements.
Optimisations
Tableau de bord électronique : La taille de la police des annonces s’adapte automatiquement à la longueur du texte.
Données de base : Une adresse électronique peut être attribuée à plusieurs utilisateurs ; la vérification des adresses électroniques en double n’est plus nécessaire.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Courriers sortants, pièces jointes et centre d'information
Nouveau
Courrier sortant : Des filtres supplémentaires pour l’administrateur et l’expéditeur sont disponibles.
Courrier sortant : Les lettres transmises par voie postale peuvent être annulées.
Centre d'information/Tableau d'affichage : De nouveaux espaces réservés permettent d'afficher des messages de bienvenue personnalisés.
Fixé
Les pièces jointes au format paysage peuvent être renvoyées.
Octobre 2024
31.10.2024
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Importation des données de base et des documents
Nouveau
Données de base : l'importation des documents W&W est désormais automatisée.
Données de référence : les propriétés sont désormais archivées au lieu d’être supprimées.
Optimisations
Données de référence : L'historique des modifications a été optimisé.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Application locataire et informations sur la propriété
Nouveau
Application locataire : les informations sur le bien sont désormais affichées dans la zone d’information, sur le tableau d’affichage et dans le profil utilisateur.
Copropriétaires / VOTE électronique
Connexions dans l'application locataire
Nouveau
Application locataire : Les journaux de l’association de copropriétaires (STWE) sont désormais visibles dans la vue détaillée.
Novembre 2024
18 novembre 2024
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Données de base, importation de documents et rappels
Nouveau
Données de base / documents : Les documents peuvent être importés via l'interface Abacus.
Optimisations
Des rappels sont envoyés à 6h du matin.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Interdiction de contact et historique des e-mails
Nouveau
La restriction totale des contacts (niveau 1) a été mise en place : aucune communication ne sera effectuée par notification push, e-mail ou courrier.
Optimisations
L'historique des courriels a été modifié.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Service 7000, gestion des tâches et planification des tickets
Nouveau
Service 7000 : Le traitement des commandes a été intégré à Woonig.
Gestion des tâches : Les tâches peuvent être créées et gérées directement dans Woonig.
Optimisations
La planification des billets a été optimisée.
Décembre 2024
31 décembre 2024
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Notifications et sécurité des mots de passe
Nouveau
Les employés peuvent configurer dans le tableau de bord et dans l'application de gestion s'ils souhaitent recevoir des notifications push également par e-mail.
Optimisations
Sécurité des mots de passe : Les mots de passe doivent comporter au moins dix caractères et contenir les types de caractères spécifiés (symboles, chiffres et caractères spéciaux).
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Livraison de courrier et notifications de livraison
Nouveau
Distribution du courrier : Si une lettre ne peut être distribuée, le gestionnaire immobilier responsable en sera informé par courriel.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Aperçu des tickets, factures des prestataires de services et planification
Nouveau
Aperçu du billet : La date de création est visible via l’icône d’engrenage dans l’aperçu.
Les factures des prestataires de services peuvent être transmises à l'administration avec un délai. Cela leur permet de corriger et de renvoyer les factures erronées. Cette fonctionnalité est configurable dans Paramètres → Messages → DL WebApp.
Optimisations
La planification des billets a été optimisée.
Le choix des prestataires de services inclus dans le billet était limité à 25.
Janvier 2025
31.01.2025
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
En général
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Prestataires de services et billetterie
Optimisations
Il est désormais également possible d'obtenir un devis auprès du concierge.
Nouveau
Les demandes publicitaires sont désormais intégrées au système de billetterie.
Copropriétaires / VOTE électronique
Procès-verbaux et addenda, votes et notifications
Nouveau
Un aperçu du compte rendu, incluant la génération du PDF, est possible avant le début de la réunion, après l'envoi de l'invitation.
Un addendum est désormais également disponible pour les faire-part « Réservez la date ».
Optimisations
Lors de la publication d'une nouvelle version de l'ordre du jour, tous les votes électroniques précédemment soumis seront supprimés (ces votes étaient auparavant configurés sur « Abstention »). Les membres de STWE seront avertis par courriel ou notification push.
Une demande de délégation ne sera envoyée par courriel que si le propriétaire l'a saisie lui-même dans l'application.
Lorsqu'on modifie un vote dans le système de vote électronique, une fenêtre contextuelle de confirmation apparaît d'abord.
Février 2025
27 février 2025
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
En général
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
Copropriétaires / VOTE électronique
Modèles de réunion
Nouveau
Il est possible de créer plusieurs modèles de réunion.
COMMERCIALISATION
Publicités, révélations sur le Web et processus de candidature
Nouveau
Publier les annonces via les plateformes de vente, y compris la publication programmée.
Publicité et présentation web : Formulaire de candidature avec intégration de billetterie intelligente.
Créez des annonces et générez directement une présentation web.
Collecte automatique de données immobilières via différentes API.
Formulaire de demande : formulaire configurable avec des champs de saisie spécifiques au client, des champs obligatoires et des paramètres de comparaison.
Publicité et présentation web : des demandes simplifiées grâce à une intégration intelligente de la billetterie.
Comparaison des candidats : comparez les candidatures et sélectionnez vos favorites.
Génération de textes publicitaires par IA à partir de données de référence et de données collectées automatiquement.
Mai 2025
27 mai 2025
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Signature, contacts, documents et codes QR
Nouveau
La formule de salutation dans la signature électronique peut être définie de la même manière que dans la signature de la lettre – avec éventuellement la même formule de salutation ou une formule différente pour la lettre et l'e-mail.
Contacts supplémentaires : Les locataires et copropriétaires inscrits peuvent ajouter des contacts supplémentaires à leur profil et définir leurs préférences de notification. Les gestionnaires immobiliers peuvent également conserver ces informations dans leurs données principales.
Journal des erreurs ajouté pour l'importateur de documents W&W.
Des codes QR contenant les données des locataires ou des copropriétaires peuvent être générés et distribués, par exemple pour l'identification des vélos. Ils ne peuvent être lus que par l'application du gestionnaire immobilier afin d'identifier les locataires ou les copropriétaires.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Interface de publication
Nouveau
Lors de l'envoi de lettres via l'interface postale, les corrections de mise en page telles que les marges et le format du papier sont effectuées automatiquement.
Copropriétaires / VOTE électronique
Ordre du jour, procès-verbal et liste de présence
Nouveau
Pour les nouveaux points à l'ordre du jour, le type de vote par défaut est « Majorité simple ».
L'ordre du jour et le procès-verbal indiquent le jour de la semaine précédant la date de la réunion.
Lorsque le code QR pour l'enregistrement des présences est scanné, l'heure est enregistrée dans la liste de présence.
COMMERCIALISATION
Rendez-vous pour les visites / Présentation Web
Nouveau
Planifier, publier et annuler des rendez-vous de consultation.
Les personnes intéressées peuvent s'inscrire pour une visite ou annuler leur inscription.
Consultez les listes de participants dans le cockpit et exportez-les au format PDF.
Les participants sont évalués par les responsables.
Envoyer des notifications par courriel relatives aux rendez-vous de consultation.
Définir un nombre maximal de participants par session.
Ajoutez des informations complémentaires concernant le rendez-vous, par exemple « Sonnez à… ».
Avril 2025
28 avril 2025
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
En général
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
APPLICATION DE BASE / MOBILE
Applications mobiles
Mise à jour technique
Mise à jour technique de l'application mobile Bewirtschafter – Disponible sur l'App Store.
Mise à jour technique de l'application mobile pour locataires/copropriétés – Disponible sur l'App Store.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Gestion des pièces jointes
Nouveau
Les pièces jointes aux tickets/messages peuvent être marquées comme internes. Elles ne sont visibles que par les administrateurs dans le tableau de bord, et non par les locataires/propriétaires ou les fournisseurs de services.
Les gestionnaires peuvent télécharger les pièces jointes des tickets/messages directement depuis le cockpit.
Juillet 2025
2 juillet 2025
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Éditeur de texte et données de référence
Nouveau
Correcteur orthographique disponible dans l'éditeur de texte.
Les avis standard pour les propriétés locatives peuvent être générés de la même manière que les avis relatifs aux biens immobiliers.
La couleur du texte peut être personnalisée dans l'éditeur de texte.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Documents
Nouveau
Création automatique de lettres : si des documents sont envoyés à des destinataires n’ayant ni adresse électronique ni accès à l’application, une lettre est automatiquement créée pour l’envoi sous Communication → Documents sortants.
Copropriétaires / VOTE électronique
Navigation, configuration des colonnes et présence
Nouveau
La navigation dans les onglets Agenda et Réunion peut être affichée ou masquée.
Les colonnes du tableau récapitulatif des réunions sont configurables.
Optimisations
La mise en page du PDF « QR-Ansicht » a été optimisée.
COMMERCIALISATION
Présentation web, annonces et marché
Nouveau
L'article en ligne présente d'autres propriétés disponibles sur le même site.
Les expositions Web peuvent être affichées dans différentes langues.
Les annonces peuvent être marquées comme Annonces de premier plan et soumises aux plateformes.
Les annonces de la plateforme interne peuvent être directement intégrées à votre propre site web.
Octobre 2025
5 novembre 2025
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Boîte de réception, Tickets, Offre DL, Tâches, Service7000 et LLM
Nouveau
Modèle de langage étendu (LLM) implémenté pour les données de billetterie (BÊTA).
Optimisations
Boîte de réception et billetterie : Archivage et performances améliorés.
Boîte de réception et billetterie : Conception révisée.
Demande de devis pour le téléchargement : Plusieurs options sont possibles.
Tâches : Mise en œuvre d'optimisations de conception.
Service7000 : Des optimisations d’interface ont été mises en œuvre.
Fixé
Boîte de réception : Dépannage concernant la localisation et les parties responsables.
COMMUNICATION
tableau d'affichage
Optimisations
Des rappels sont automatiquement déclenchés dès qu'un sondage est terminé.
Fixé
Les pièces jointes sont désormais correctement copiées lors de la copie des messages du tableau d'affichage.
COMMERCIALISATION
Annonces, description du bien, application, place de marché, iFrame et application mobile
Nouveau
La génération de texte par IA pour les publicités a été encore optimisée.
Les annonces sont désormais intégrées à l'application mobile.
Comparaison des candidats : Tableau optimisé grâce à de nouvelles fonctions de filtrage et de tri.
Vérification de crédit activée.
Objet d'autorisation pour la vérification de crédit prolongé.
Optimisations
Révélation : Amélioration du filtrage des données environnementales.
Exposé : Optimisations du processus d'inscription et de désinscription pour la consultation des rendez-vous.
Publicité : Optimisations de conception lors de la création.
Annonces Marketplace et iFrame : nouveau design et options de filtrage supplémentaires.
Formulaire de demande : Ajustements de conception et de mise en page.
ACQUISITION
Données géographiques et données de référence
Optimisations
Données GEO : Accès à l’interface optimisé.
Données GEO : Optimisation de la recherche de terrains constructibles.
Données de base : Amélioration de la saisie automatique pour le code postal, la ville, le canton et le pays.
Novembre 2025
27 novembre 2025
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Réservation de chambres, liens externes et fonctions générales du système
Nouveau
Réservation de salles : Définir les objets réservables, par exemple une laverie ou un espace de coworking.
Profils de réservation : Définir les règles de réservation individuelles.
Profils de prix : Définir les profils de prix individuels.
Liste des réservations : Consultez les réservations effectuées et créez de nouvelles réservations.
Optimisations
Liens externes : Dans les paramètres, vous pouvez spécifier si un lien doit s’ouvrir dans Woonig ou dans le navigateur Web, par exemple en cas de restrictions de sécurité.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
COMMUNICATION
Tableau d'affichage et documents
Optimisations
Documents : Pour des raisons de sécurité, les notifications par e-mail concernant les nouveaux documents de données de référence contiennent des liens de téléchargement temporaires (valides pendant 7 jours).
Tableau d'affichage : Les commentaires conservent leur mise en forme, par exemple les sauts de ligne, même dans les notifications par courriel.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Gestion des billets
Nouveau
Il est désormais possible de saisir un numéro de commande fournisseur dans les tickets.
COMMERCIALISATION
Applications, annonces et descriptions de biens
Nouveau
Pour chaque annonce/détail de propriété, un commentaire de confirmation individuel peut être activé pour les notifications par e-mail aux parties intéressées ou aux candidats.
Optimisations
Formulaire de demande : Modifications de conception apportées.
Vérification de solvabilité : autorisations étendues aux rôles utilisateurs.
ACQUISITION
Recherche de parcelles et historique de propriété
Optimisations
Recherche de scénarios améliorée.
Historique de propriété encore optimisé.
Janvier 2026
25 janvier 2026
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Profils utilisateurs, documents, données de référence, autorisations
Nouveau
Il est possible de programmer des annonces.
Interface de gestion documentaire V2 : Les dossiers peuvent être partagés avec les employés, les locataires et/ou les copropriétaires. La structure des dossiers définie dans les paramètres est automatiquement appliquée aux locataires/copropriétaires existants et nouveaux.
Nouvelle mise en page pour les avis relatifs à la propriété et aux unités d'habitation.
L'affichage du type de propriété (copropriété / bien locatif / commercialisation) dans le tableau de données principal peut être affiché via les paramètres du tableau (sélection → type).
Autorisation des rôles utilisateurs : les prestataires de services peuvent être spécifiquement affectés à une propriété.
Optimisations
Les employés qui travaillent dans plusieurs espaces de noms peuvent passer de l'un à l'autre directement via leur profil utilisateur.
Téléchargement manuel de documents : des autorisations peuvent être attribuées en fonction du rôle de l’utilisateur.
L'affichage visuel de la « bulle rouge » est désormais personnalisé.
Le nom du locataire a été ajouté au code QR afin de faciliter son identification (recommandation : supprimer le nom avant d’apposer le code QR).
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Billets, offres, responsabilités
Nouveau
Les tickets peuvent désormais être filtrés selon leur statut « Créé ».
En plus de la personne responsable du ticket, le gestionnaire de l'établissement peut désormais également être affiché au nom du prestataire de services (configurable dans les paramètres de l'application web du prestataire de services).
Optimisations
Lorsqu'ils demandent des devis à plusieurs prestataires de services, ces derniers ne voient que leurs propres commentaires.
COMMUNICATION
canaux de communication
Nouveau
Le filtrage de la boîte de réception a été étendu pour inclure des chaînes supplémentaires.
COMMERCIALISATION
Annonces, candidatures, visites
Nouveau
La possibilité d'écrire des données depuis la plateforme RemCat a été intégrée.
Les annonces de propriétés et d'appartements sans mandat d'agence immobilière peuvent être saisies manuellement.
Le prix de location et/ou le prix d'achat d'une publicité peuvent être saisis directement avec la mention « sur demande ».
Les candidatures pour un poste peuvent être saisies manuellement.
Les personnes intéressées peuvent être ajoutées manuellement aux rendez-vous de visite.
DEMANDE DE LOCATAIRE
Profil et navigation
Nouveau
Les données du profil n'afficheront désormais que le numéro de téléphone principal et l'adresse électronique principale.
Nouvelle icône hamburger pour les clients utilisant tous les modules : c’est ici que le locataire/propriétaire de copropriété peut trouver son profil, ses réservations de chambres, etc.
Février 2026
2 février 2026
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Autorisations, fournisseurs de services, boîte de réception
Nouveau
Les prestataires de services peuvent désormais être affectés manuellement au niveau de la propriété (autorisations).
Boîte de réception : Extension pour le traitement des messages de la boîte de réception (activité supplémentaire).
Optimisations
Les fournisseurs de services archivés peuvent être réactivés (autorisations).
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
STWE / VOTE électronique
Ordre du jour et procès-verbal
Nouveau
Un assistant de rédaction IA pour les points à l'ordre du jour et les procès-verbaux a été mis en place.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Traitement des documents et des factures
Nouveau
Les factures des prestataires de services peuvent être automatiquement estampillées de la mention « facture » lors de leur téléchargement (fonction configurable).
COMMERCIALISATION
Intégration des annonces et de la plateforme
Nouveau
La possibilité d'écrire des données depuis la plateforme RemCat a été intégrée.
Mars 2026
2 mars 2026
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Données et documents de référence
Nouveau
Données de base : Les documents peuvent être transmis à d'autres contacts.
Optimisations
Données de base : Extension de filtre pour les propriétés par type.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
Copropriétaires / VOTE électronique
Mise en page et agenda
Nouveau
Ajustements de l'agencement du poste de pilotage pour une meilleure clarté.
Points à l'ordre du jour : Les erreurs typographiques peuvent être corrigées dans les nouvelles versions (sous réserve des autorisations).
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Comptabilité, prestataires de services et vérification des factures
Nouveau – Comptabilité
Le plan comptable peut être téléchargé sur Woonig.
Lors du choix d'un prestataire de services, il est possible de sélectionner l'affectation de compte souhaitée.
L'API existante du système ERP permet le transfert des affectations comptables.
Nouveau – Sélection des prestataires de services
L'adresse électronique du fournisseur de services sera affichée lors du processus de sélection.
Nouveau – Audit des factures
Les factures des prestataires de services peuvent être vérifiées directement avec le montant de la facture dès leur téléchargement.
Si le montant et le texte libre ne correspondent pas, la facture est automatiquement rejetée et renvoyée au prestataire de services avec une explication.
COMMERCIALISATION
Intégration des annonces et de la plateforme
Nouveau
La possibilité d'écrire des données depuis la plateforme RemCat a été intégrée.
Avril 2026
7 mai 2026
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Boîtes à colis et systèmes de verrouillage
Nouveau – Boîtes à colis
Les boîtes aux lettres numériques (par exemple, Entris Suisse) peuvent être intégrées.
Les locataires sont directement informés à Woonig de l'arrivée de colis et peuvent les récupérer dans la boîte aux lettres prévue à cet effet.
Nouveau – Systèmes de verrouillage
Des systèmes de verrouillage numériques (par exemple, dormakaba) peuvent être intégrés.
Les fournisseurs de services reçoivent leur accès numérique directement dans l'ordre de Woonig.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
Copropriétaires / VOTE électronique
Voies maritimes
Nouveau
Pour les messages « Réservez la date », le canal de destination peut être modifié individuellement.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Processus de boîte de réception, de tickets, d'approbation et de fournisseur de services
Nouveau – Boîte de réception
Les courriels provenant de boîtes de réception privées peuvent être transférés à Woonig.
Le contenu transféré est automatiquement tronqué.
Nouveau – Gestion des billets
Les anciens tickets qui n'ont pas encore été traités peuvent être marqués dans le tableau des tickets via une case à cocher et traités collectivement.
Les locataires/propriétaires de copropriétés ne recevront pas de notification (traitement de masse).
Les employés peuvent être autorisés à rouvrir les tickets clos.
Nouveau – Processus d’approbation et d’escalade
Des limites de compétences peuvent être définies par employé.
Des rôles d'escalade peuvent être définis pour chaque propriété.
Il est possible de définir des supérieurs hiérarchiques de niveau supérieur pour chaque rôle – pour des approbations structurées à tous les niveaux.
Nouveau – Offres des fournisseurs de services
Les prestataires de services peuvent soumettre des offres à tout moment, même après avoir accepté une commande.
Plusieurs offres peuvent être soumises pour sélection.
Optimisations
D'autres ajustements de mise en page ont été apportés au système de billetterie.
Des modifications de conception ont été apportées à la commande du prestataire de services.
COMMUNICATION
Contacts et conseil d'administration électronique
Optimisations
L'adresse de correspondance de la personne de contact sera affichée lors du processus de sélection.
Il est désormais possible d'envoyer des messages directement au tableau de bord électronique.
COMMERCIALISATION
Publicités, sites web de projets et rapports
Nouveau – Signalement des publicités
Rapports sur les annonces disponibles : durée de publication sur les plateformes, nombre de demandes de renseignements et de candidatures, et nombre de visites effectuées.
Nouveau – Site web du projet
Vous pouvez créer et gérer vos propres sites web de projet pour les locations initiales.
Optimisations
L'aperçu de l'image est désormais disponible directement dans la fiche produit ainsi que dans les données principales.
Mai 2026
4 mai 2026
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Mon assistant, mes feuilles de calcul, mes documents, ma boîte de réception et mon domaine de messagerie
Nouveau
Mon assistant : L'assistant personnel est disponible comme aide quotidienne et peut être configuré individuellement.
Les tâches peuvent être créées et attribuées directement aux employés à partir des messages reçus dans la boîte de réception.
Il est désormais possible d'envoyer des e-mails via votre propre domaine de messagerie.
Optimisations
Tous les tableaux ont été revus en termes de mise en page et d'ergonomie.
Le nombre de lignes peut être augmenté jusqu'à 100 entrées par tableau.
Le système de stockage de documents pour les locataires/propriétaires de copropriétés a été revu : les documents sont désormais affichés comme non lus.
Tous les documents peuvent être affichés dans une liste.
Interface web simplifiée pour l'impression, le partage et l'enregistrement.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Billets d'entrée, comptabilité, offres et vue des prestataires de services
Nouveau
Les locataires peuvent désormais répondre aux demandes d'assistance concernant les propriétés.
L'affectation de compte sélectionnée pour une commande de prestataire de services peut être apposée sur la facture du prestataire de services téléchargée sur Woonig.
Les approbations de coûts peuvent être obtenues directement auprès du propriétaire par courriel.
Les prestataires de services peuvent voir d'un coup d'œil dans leur menu, sous « Plus de commandes », s'ils ont déjà téléchargé une facture pour une commande ou si celle-ci est toujours manquante.
Optimisations
Les prestataires de services peuvent soumettre des offres même après qu'une commande a déjà été acceptée.
COMMUNICATION
Signatures, signatures et mise en page des lettres
Nouveau
Les employés peuvent télécharger leur signature sur leur profil utilisateur.
La signature téléchargée peut être utilisée dans les lettres.
Réglable dans la section Mise en page des e-mails/lettres.
Optimisations
La signature peut désormais également afficher le créateur et le gestionnaire.
Réglable dans la section Mise en page des e-mails/lettres.
Juin 2026
1er juin 2026
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Transfert de boîte de réception et fonctions générales du système
Nouveau
Les courriels peuvent être transférés vers la boîte de réception Woonig sans mentionner l'expéditeur.
Cette fonction peut être configurée dans les paramètres.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Offres d'emploi et engagement des prestataires de services
Nouveau
Il est désormais possible de créer des tickets d'unité sans les attribuer à un locataire ou à une unité de copropriété.
Optimisations
La procédure de commande et de demande de devis auprès des prestataires de services a été révisée.
COMMUNICATION
Signatures et profils des employés
Nouveau
Le poste occupé par l'employé peut être indiqué dans son profil utilisateur et affiché dans sa signature.
COMMERCIALISATION
Demandes de la plateforme
Nouveau
Les requêtes provenant de différentes plateformes peuvent être connectées à Woonig.
Juillet 2026
1er juillet 2026
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Destinataires d'e-mails et filtres de tâches
Nouveau
Les destinataires des courriels sont désormais également affichés par nom dans les tableaux de communication.
Les tâches peuvent désormais être filtrées par créateur.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Responsabilité du billet, informations sur le prestataire de services et rappels
Nouveau
Dans les paramètres de l'espace de noms, il est possible de définir que l'assistant/gestionnaire de cas est toujours directement désigné et notifié en tant que gestionnaire de ticket.
Optimisations
Si aucune adresse électronique n'est enregistrée dans les données de base d'un locataire/propriétaire de copropriété, le fournisseur de services sera invité à le contacter par téléphone.
Le rappel unique aux prestataires de services peut être configuré dans les paramètres de l'espace de noms. Vous pouvez y spécifier le nombre de jours après lesquels un prestataire de services sera rappelé s'il n'a pas encore accepté ou refusé une commande.
Septembre 2026
17 septembre 2026
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Tableaux de données maîtres, Mon Assistant, Tableau de bord électronique, Concepteur PDF, Gen-AI, Boîte à colis, Systèmes de verrouillage et réservation de salles
Nouveau
Toutes les tables de données de référence ont été adaptées aux nouvelles tables.
Mon assistant : Des mentions ont été ajoutées. Si un employé est mentionné dans les commentaires à l’aide de la fonction @, cet avertissement sera désormais disponible dans le widget.
eBoard Designer : Les tableaux électroniques peuvent être configurés selon les spécifications du client grâce à un outil de conception.
Outil de conception PDF pour les avis LG : Les avis relatifs aux propriétés peuvent désormais être personnalisés grâce à un outil de conception.
Gen-AI : La génération de texte a été optimisée pour le contexte immobilier et peut être configurée selon les spécifications du client.
Boîtes à colis : Intégration des boîtes à colis, y compris les notifications.
Systèmes de verrouillage : Intégration des systèmes de verrouillage, y compris les notifications et l’intégration du fournisseur de services.
Réservation de chambres : Réservations de chambres effectuées par la direction ou les locataires, y compris le traitement des paiements par carte de crédit.
Optimisations
Mon Assistant a été enrichi de widgets supplémentaires.
Fixé
Diverses optimisations et corrections de bugs.
BILLETTERIE INTELLIGENTE
Boîte de réception, agent IA, processus d'approbation, approbation des factures, filtres de tableau, gestion des commentaires et des tâches
Nouveau – Boîte de réception
Plusieurs adresses e-mail peuvent être connectées à la boîte de réception Woonig.
Les réponses aux tickets envoyées par e-mail sont interceptées dans la boîte de réception et ajoutées en tant que commentaire au ticket correspondant.
Les messages reçus peuvent être enrichis avec la priorité, la catégorie et l'humeur grâce à l'IA.
Les entrées de la boîte de réception peuvent être automatiquement converties en tickets grâce à un agent d'IA. L'objet et l'employé sont correctement affectés lors de ce processus.
Les éléments de la boîte de réception peuvent désormais également être créés sous forme de tâches.
Nouveau – Approbation et factures
Les commandes des prestataires de services peuvent désormais faire l'objet d'un processus d'approbation, comprenant des approbations internes via les niveaux de compétence ainsi que les approbations du propriétaire.
Les factures des prestataires de services peuvent être vérifiées à l'aide de l'IA, par exemple au niveau du montant ou du numéro de fournisseur.
Nouveau – Gestion des tâches
Les tâches peuvent être effectuées par traitement par lots.
Optimisations
Assistant téléphonique : Nouvelle génération d'assistant téléphonique.
Le tableau de billetterie a été élargi pour inclure divers filtres, par exemple la vérification et l'approbation des factures.
La fonction de commentaires/chat du ticket a été repensée et étendue.
COMMERCIALISATION
Vérification de solvabilité, comparaison des candidats, vérification des références, prise de rendez-vous pour les visites, agent IA et analyse des annonces
Nouveau
En un seul clic, l'administration peut obtenir une vérification de solvabilité pour les clients potentiels via Intrum.
L'annonce peut demander une vérification de crédit aux parties intéressées.
La liste des candidats peut être envoyée au propriétaire de LG au format PDF.
Les références peuvent être fournies au format PDF.
Agent IA répondant automatiquement aux questions des acheteurs potentiels concernant le bien immobilier.
Évaluation complète des annonces, y compris les demandes de renseignements, les candidatures, les places de marché et les stocks à rotation lente.
Optimisations
Les rendez-vous de visite pris par les locataires sont désormais également possibles par voie numérique.
L'ensemble du système de communication automatisé a été revu et optimisé.
Copropriétaires / VOTE électronique
Tri de tableaux et journal
Optimisations
Les réunions sont triées par ordre décroissant dans tous les tableaux de filtres.
Protocole avec un nouveau design et la possibilité de modèles personnalisés.
Nouveau
Les réunions peuvent être copiées.
Septembre 2022
15 septembre 2022
Nouvelles fonctionnalités, optimisations et corrections de bugs dans plusieurs modules.
BASE
Application d'inscription et de gestion
Fixé
Inscription : Le processus d'inscription ne tient plus compte des majuscules et des minuscules afin de réduire les problèmes de connexion.
Application Gestionnaire : À partir d’une notification, vous pouvez accéder directement au message associé.
STWE / VOTE électronique
Ordre du jour et procès-verbal
Nouveau
Les points de l'ordre du jour comportant des pièces jointes sont marqués d'un symbole de trombone.
Un modèle personnalisé pour la mise en page et la structure de l'ordre du jour peut être enregistré.
Un bouton d'information permettant de consulter l'historique des modifications est disponible.
Journal : Ajout de la gestion des versions et des documents.